Garanciális feltételek
Garanciális megállapodás új termék vásárlása esetén
Bevezetés
A megállapodás létrejött egyrészről Keszei Csaba e.v., székhelye: 8409, Úrkút, Béke u. 0133/1hrsz, adószáma: 60865276-2-39 (a továbbiakban: Eladó), másrészről a Vevő között, a következő feltételekkel.
A megállapodás tárgya
Az Eladó eladja, a Vevő megvásárolja az eladó által kiállított számlán szereplő új földmunkagépet és/vagy kiegészítőt.
Garancia időtartama
Az Eladó a termékre 12 hónap garanciát vállal, amelyet a számla kiállításának napjától kell számolni. Ez alól kivételt képeznek az eladó által értékesített gumiláncok melyekre 12 hónap vagy 1000 üzemóra (amelyik előbb bekövetkezik) vállal.
Garancia feltételei
A garancia érvényesítésének feltételei:
- A terméket rendeltetésszerűen használták és karbantartották.
- A Vevő betartotta a gyártó által előírt karbantartási és üzemeltetési utasításokat.
- A terméken nem végeztek jogosulatlan módosításokat vagy javításokat. Jogosulatlan módosításnak és javításnak minősül minden olyan típusú javítás és módosítás melyhez az eladó nem adta írásos hozzájárulását!
Garanciális igény bejelentése
A Vevő köteles a hiba észlelését követően haladéktalanul, de legkésőbb 1 munkanapon belül írásban értesíteni az Eladót a hibáról, részletesen leírva, fotókkal/videóval bizonyítva annak jellegét és körülményeit, melyet a következő email címre küldhet meg:
info@tufa.hu
Eladó kötelezettségei
Az Eladó vállalja, hogy a garanciális időszak alatt felmerülő, rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező hibákat saját költségén 30 napon belül kijavítja/ javíttatja. Amennyiben a javítás 30 napon belül nem lehetséges, abban az esetben az eladó vállalja a termék cseréjét.
A javítás helyszíne minden esetben az eladó telephelye: 8409, Úrkút, Béke u. 0133/1hrsz. A javításra szoruló termék javításra szállítása és a javítás utáni elszállítás a vevő feladata!
Az eladó vállalja az általa forgalmazott termékhez pótalkatrészt és a javításhoz szükséges szakembert biztosítja, továbbá mindent elkövet, hogy a javítási munkálatok minél rövidebb időt vegyenek igénybe. A garancia ideje a javítás időtartamával meghosszabbodik!
Kizárások
A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:
- Normál kopás és elhasználódás.
- Helytelen használatból vagy karbantartás hiányából eredő károk.
- Természeti katasztrófák, balesetek vagy egyéb külső behatások okozta sérülések.
Egyéb rendelkezések
A vevő az eladóval szemben nem támaszthat kötbér jellegű igényt! Ez alól kivételt képez az egyéni írásbeli szerződéses megállapodás!
Amennyiben a hiba keletkezésének körülményei nem egyértelműen bizonyíthatóak, úgy külső szakértő bevonására kerül sor. Garanciális hiba esetén a szakértői vélemény minden költsége az eladót terheli, ellenben ha bebizonyosodik, hogy a hiba a vevő mulasztásából/hibájából lépett fel, abban az esetben, minden ezzel járó költséget a vevő köteles fizetni.
A jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Záradék
A vevő az eladó által kiállított számla kiegyenlítésével kijelenti, hogy a jelen megállapodást elolvasta, megértette és maradéktalanul elfogadja.